Contexte du document
Odoo et un ERP propriétaire du marché des PME industrielles font référence
(pirates:analyses/transversales/matrice-fonctionnelle-globale.md §2, DOM-07) pour la gestion à
l’affaire (production sur devis) adossée à l’analytique. Le domaine couvre également les
prestations de service (conseil, étude, installation, maintenance, intervention, formation,
assistance). Aucune reprise de code des ERP étudiés.
Modèle retenu pour les prestations (décision DEC-0012, validée le 2026-08-20 par
Yannic Le Marec, résorbée ici) : un service est un product non stockable vendu dans le cycle
commercial standard (devis → commande) — pas de circuit de prestations parallèle : catalogue,
tarifs, tiers, workflows, factures, contrats GMAO et audit sont réutilisés. Une commande de service
peut ouvrir une affaire regroupant prestations, tâches, interventions, intervenants, temps,
frais, livrables et facturation (EXG-07-004) ; les éléments saisis sont validés avant de devenir
facturables (EXG-07-005). Modes de facturation par ligne : forfait, régie au temps passé,
avancement (EXG-07-006) et, pour les contrats, récurrence (EXG-07-007). L’affaire restitue
en continu l’avancement, le vendu, le prévu, le réalisé, le facturé, le restant à facturer et la
marge prévue/réalisée (EXG-07-008). Conséquence de la décision : EXG-07-003 est passée de Could à
Should. Restent des évolutions ultérieures, hors périmètre de la décision : validation client en
ligne, portail, mobilité terrain, SLA avancés, signature électronique.
Exigence détaillée
- Priorité : Must
- Domaine : DOM-07
- Énoncé : « Elena doit gérer, par ligne de prestation, la facturation au forfait, en régie au temps passé et à l’avancement, sans facturer deux fois un même élément ni dépasser le montant commandé. »
- Justification : décision produit DEC-0012 (validée, résorbée dans le chapeau de ce document) ; articulation avec EXG-06-001 (factures) et EXG-07-003 (avancement/rentabilité).
- Critères d’acceptation :
- CA-01 — Une ligne forfaitaire est facturable selon le montant et les jalons définis, indépendamment du temps réellement consommé.
- CA-02 — Une ligne en régie génère des éléments facturables à partir des temps validés et du tarif historisé applicable.
- CA-03 — Une ligne à l’avancement génère des factures partielles sur la base d’un pourcentage ou d’un montant de jalon validé.
- CA-04 — Le montant déjà facturé et le montant restant à facturer sont restitués ; le cumul facturé ne peut pas dépasser le montant commandé sans autorisation explicite.
- Dépendances : EXG-01-003, EXG-01-005, EXG-06-001, EXG-07-003.